भारतीय रेलवे का बुराहाल सामने आ रहा है. पहले ट्रेनों के कैंसिल होने की वजह से यात्री परेशान थे तो अब ट्रेन के बाथरूम में पानी न होने से यात्री परेशान है.
ऐसा कोई दिन नहीं, जब यात्री शिकायत न करते हो. गंदगी व बदबू से यात्रियों को सफर मुश्किल हो गया है. इसके बावजूद रेल प्रशासन व्यवस्था सुधारने में जरा भी गंभीर नहीं है. इन कमियों की वजह से कहीं न कहीं जोन का नाम भी खराब हो रहा है. ऐसी ही एक शिकायत यात्री ने रेलवे से की है. मामला बरौनी-गोंदिया एक्सप्रेस का है. जिसमें बी-1 में सफर करने वाले एक यात्री ने बाथरूम में पानी न होने की शिकायत की है. लेकिन शिकायत के बाद कई घंटों तक उसकी शिकायत का समाधान नहीं हुआ.
बता दें कि ट्रेनों में पानी भरने का काम हो या फिर स्टेशन आने पर ट्रेनों की सफाई, यह दोनों काम ठेके पर है. यह व्यवस्था कई सालों से है. दोनों कार्यों का ठेका रेलवे का मेकेनिकल विभाग करता है. दोनों महत्पूर्ण कार्य है और इसे ठेके पर देने के पीछे मुख्य उद्देश्य यात्रियों को सफर के दौरान परेशानियों से बचाना है पर स्थिति विपरीत है.
