ऑनलाइन पासपोर्ट पोर्टल अगले पांच दिनों के लिए बंद रहेगा। सरकार ने कहा है कि यह बंदी तकनीकी रखरखाव के कारण होगी, और इस दौरान सभी अपॉइंटमेंट्स को फिर से शेड्यूल किया जाएगा। पोर्टल 29 अगस्त 2024 की रात आठ बजे से 2 सितंबर 2024 की सुबह छह बजे तक उपलब्ध नहीं रहेगा। इस अवधि में कोई नया अपॉइंटमेंट शेड्यूल नहीं किया जा सकेगा।
पासपोर्ट सेवा पोर्टल पर जारी नोट में बताया गया है कि 30 अगस्त 2024 के लिए पहले से बुक की गई अपॉइंटमेंट्स को फिर से शेड्यूल किया जाएगा। यह सूचना आवेदकों को समय पर दी जाएगी। तकनीकी रखरखाव के दौरान पोर्टल की सभी सेवाएं बंद रहेंगी, जिससे MEA, RPO, BOI, ISP, DoP, और पुलिस अधिकारियों को भी सिस्टम का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
विदेश मंत्रालय ने इस मुद्दे पर टिप्पणी करते हुए कहा कि यह एक सामान्य प्रक्रिया है। अपॉइंटमेंट्स के पुनर्निर्धारण के लिए हमेशा एक योजना तैयार रहती है। सार्वजनिक सेवाओं में रखरखाव के समय यह सुनिश्चित किया जाता है कि जनता को न्यूनतम असुविधा हो। इस बार भी ऐसा ही किया जाएगा, जिससे किसी भी तरह की समस्या उत्पन्न नहीं होगी।
पासपोर्ट सेवा पोर्टल का उपयोग नए पासपोर्ट के लिए आवेदन करने या मौजूदा पासपोर्ट को नवीनीकृत करने के लिए किया जाता है। आवेदक इस पोर्टल पर जाकर अपॉइंटमेंट बुक करते हैं और फिर निर्धारित दिन पासपोर्ट केंद्र पर जाकर अपने दस्तावेज प्रस्तुत करते हैं।
दस्तावेज सत्यापन के बाद, पुलिस सत्यापन होता है और पासपोर्ट आवेदक के पते पर भेजा जाता है। नियमित मोड में पासपोर्ट आमतौर पर 30-45 कार्य दिवसों में पहुंचता है, जबकि तत्काल मोड में यह कुछ दिनों में प्राप्त हो जाता है।
इस दौरान पोर्टल बंद रहने के कारण अपॉइंटमेंट बुकिंग और अन्य सेवाएं प्रभावित होंगी, लेकिन सरकार ने आश्वस्त किया है कि कोई भी आवेदक बिना किसी समस्या के अपने अपॉइंटमेंट को पुनर्निर्धारित कर सकेगा।
